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Atención a las personas con discapacidad y movilidad reducida al medio físico en tres atractivos de la ciudad de cuenca y su relación con las normas INEN

Abstract:

El presente trabajo pretende determinar si existe el acceso de manera adecuada a tres atractivos turísticos en la ciudad de Cuenca para las personas con discapacidad y movilidad reducida, con el fin de conocer el nivel de inclusión que ofrece la ciudad para este grupo vulnerable de la sociedad. El acceso de manera adecuada a todos los bienes y servicios, es un derecho consagrado en la Constitución de la República, (Asamblea Nacional Constituyente), que busca incorporar a las personas con capacidades especiales en las diferentes actividades sociales, proporcionando para ello facilidades de acceso. Los tres centros turísticos analizados son: la Catedral de la Inmaculada Concepción, la Catedral del Sagrario y, la Plaza de las Flores, considerados puntos de visita principales en el centro histórico de la ciudad y, se verifica el nivel de cumplimiento de acuerdo a lo determinado en las Normas INEN con respecto a la accesibilidad. Una vez determinadas las falencias en la accesibilidad en los tres centros precitados, se plantea la aplicación de las normas técnicas INEN, buscando de esta manera abrir campo al turismo inclusivo así como mejorar las competencias laborales en la atención a este segmento.