Atenea Modelo Tecnologico Para Apoyar La Inteligencia Competitiva En La Empresa Codensa SA Esp

Abstract:

A partir de las necesidades presentadas en el Departamento Relación Cliente de la empresa CODENSA SA ESP, referentes a la gestión del conocimiento, específicamente en el proceso de la Inteligencia Competitiva [4], se aplicó la metodología de Kimball [27] como base para sustentar y apoyar las etapas de este proceso. Es así como el modelo tecnológico ATENEA, se presenta como un conjunto de soluciones enfocadas en promover la producción de ventajas competitivas dentro de los procesos de negocios del departamento y posteriormente de la organización.

Año de publicación:

2013

Keywords:

Fuente:

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