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Auditoría de Gestión a los procesos de Comercialización de la Empresa Sajador, ubicada en la ciudad de Quito

Abstract:

El objetivo de este trabajo es brindar un análisis una manera integral del departamento de ventas y distribución de la empresa “SAJADOR S.A”, para obtener eficacia y efectividad en los procesos que intervienen en dichos departamentos. En la primera parte de éste trabajo se puede observar los antecedentes de la empresa “SAJADOR S.A” incluyéndose la base legal así como las leyes y disposiciones que debe cumplir y el plan estratégico que contiene misión, visión, valores, principios y objetivos y por último el análisis FODA donde se explica tanto el análisis interno como externo. En la segunda parte contiene el marco teórico de la investigación donde se explica el control y elementos de gestión así como la planificación estratégica, dentro de la base conceptual se indica los propósitos, objetivos, alcance, enfoque y riesgos de la auditoría de gestión; se explica al detalle el proceso de auditoría de gestión, los indicadores y las herramientas para la auditoría de gestión. La aplicación práctica de la auditoría de gestión se encuentra en la tercera parte de éste trabajo donde se incluye la práctica del análisis visto en la segunda parte además de conclusiones y recomendaciones de beneficio para la empresa.