Auditoría de gestión a los componentes cuentas por cobrar e inventarios y su incidencia en la satisfacción al cliente de la Distribuidora el Prado de la ciudad de Ambato provincia del Tungurahua.
Abstract:
El presente proyecto de investigación, tiene como pilar fundamental dar a conocer a la Distribuidora El Prado la importancia de realizar una Auditoria de Gestión a los Componentes Cuentas por Cobrar e Inventarios componentes que contribuyen directamente a la satisfacción total de los clientes. Es por eso que la realización de una Auditoria de Gestión permite supervisar eficientemente los procesos administrativos y financieros de la entidad con el objeto de examinar y verificar el cumplimiento de las metas y objetivos.
Año de publicación:
2016
Keywords:
- DISTRIBUIDORA EL PRADO
- SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
- AUDITORÍA DE GESTION
- Auditoria administrativa
- CALIDAD DE SERVICIO
- Gestión de calidad
- AUDITORÍA OPERACIONAL
- Auditoria
Fuente:
rraaeTipo de documento:
Bachelor Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Auditoría
Áreas temáticas de Dewey:
- Contabilidad
- Dirección general
- Consideraciones generales de la administración pública
Objetivos de Desarrollo Sostenible:
- ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico
- ODS 12: Producción y consumo responsables
- ODS 9: Industria, innovación e infraestructura