Auditoría de la satisfacción del cliente en el Banco General Rumiñahui
Abstract:
Capítulo I. Introducción. Capítulo II. Investigación de campo. Capítulo III. Análisis de resultados.Capítulo IV. Propuesta para mejorar el servicio al cliente en el Banco General Rumiñahui. Capítulo V. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Anexos.
Año de publicación:
2015
Keywords:
- Bancos
- INGENIERO EN MARKETING
- MARKETING
Fuente:
rraaeTipo de documento:
Bachelor Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Auditoría
Áreas temáticas de Dewey:
- Dirección general
- Economía financiera
- Comercio, comunicaciones, transporte
Objetivos de Desarrollo Sostenible:
- ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico
- ODS 12: Producción y consumo responsables
- ODS 9: Industria, innovación e infraestructura