Calidad del servicio técnico de Emelec inc


Abstract:

EN ESTE TRABAJO SE REALIZA UNA EVALUACION DEL SERVICIO TECNICO PRESTADO POR EL EMPRESA ELECTRICA DEL ECUADOR, EN LOS ULTIMOS AÑOS. SE RESUME LA IMPORTANCIA DE MINIMIZAR EL NUMERO DE INTERRUPCIONES EN EL SERVICIO DE DISTRIBUCION ASI COMO RESTABLECER EL SERVICIO ELECTRICO PARA MANTENER LOS INDICES DE CALIDAD DE SERVICIO EN VALORES APROPIADOS. SE DETALLAN LAS CARACTERISTICAS GENERALES DEL SISTEMAS DE DISTRIBUCION ACTUAL. ADEMAS DETALLA LOS TRABAJOS QUE REALIZA EL DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCION ASI COMO LA IMPORTANCIA DE LOS TRABAJOS CON LINEAS ENERGIZADAS. HACE UNA ANALISIS DE LAS INTERRUPCIONES OCURRIDAS EN LOS ULTIMOS AÑOS ASI COMO EL CALCULO DE INDICES DE CALIDAD DEL SERVICIO TEC

Año de publicación:

2009

Keywords:

  • CALIDAD, EMELEC, SERVICIO

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Bachelor Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Gestión de calidad

Áreas temáticas:

  • Dirección general