Cambios en la conducta del consumidor en época de pandemia y el gran reto del marketing para retener a los clientes de la ciudad de Cuenca, Ecuador

Abstract:

El presente estudio tiene como propósito analizar el cambio del comportamiento del consumidor cuencano ocasionado por el COVID-19 debido a las repercusiones en la salud y economía generadas por el mismo, ante esto es imprescindible conocer cuál es el reto del marketing para retener a los clientes ya que, es uno de los aliados para las empresas frente a la constante disminución de los ingresos.

Año de publicación:

2022

Keywords:

• COVID-19 (ENFERMEDAD) - ASPECTOS ECONÓMICOS
• PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES
• administración de empresas
• COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
• MERCADEO - INVESTIGACIONES

Fuente:

rraae