Capacitaci?n en inteligencia emocional para el personal de servicio al cliente COINSUT S.A.

Abstract:

Indica el autor que la presente monograf?a est? encaminada a proporcionar conocimientos b?sicos sobre inteligencia emocional aplicada en atenci?n de servicios al cliente en COINSUT S.A.

Año de publicación:

2007

Keywords:

• DIAGNOSTICO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
• INTELIGENCIA EMOCIONAL EN SERVICIO AL CLIENTE
• COMPONENTES DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
• Inteligencia Emocional

Fuente:

rraae