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Capacitaci?n turistica para los prestadores de servicios turisticos del Centro Hist?rico de Cuenca

Abstract:

Comenta la autora: El Turismo es una actividad econ?mica que ha ido tomando importancia en los ?ltimos a?os dentro del pa?s, siendo su pilar fundamental el RECURSO HUMANO, por lo que consideramos de vital importancia la preparaci?n del mismo, pues la calidad de un servicio tur?stico depende de este. Por tal motivo, el presente trabajo que hemos realizado pretende preparar a los prestadores de servicios del Centro Hist?rico de Cuenca, que tengan como objetivo, no solo la venta, sino, la divulgaci?n de lo mejor de nuestro pa?s y ciudad, adquiriendo responsabilidad al momento de brindar la informaci?n; para ello hemos llevado a cabo un Seminario-Taller de Capacitaci?n, tomando en cuenta el nivel de instrucci?n de los participantes.