Clima organizacional y satisfacción laboral de los empleados en los Cuerpos de Bomberos

Abstract:

El clima organizacional ha sido una temática muy estudiada por distintos académicos como Kurt Lewin (1939) y Alfred Adler (1870-1937), debido a la importancia que éste supone en el desempeño, conducta y comportamiento de los trabajadores de una organización. Con respecto a su relación con la satisfacción laboral, estudios demuestran mantiene una estrecha relación puesto que, cualquier variación positiva o negativa en el clima organizacional, la afecta. Los Cuerpos de Bomberos son instituciones públicas semi castrenses, con un modelo de gestión y estructura compleja, debido a que se conforma de personal administrativo y operativo, siendo este último grupo de personal el que trabaja en horarios de trabajo especiales de 24 horas de trabajo y 48 de descanso, así como, se dividen en rangos de tropa: Bombero, Cabo, Sargento, Suboficial; y rangos de oficiales: Subteniente, Teniente, Capitán, Mayor, Teniente Coronel y Coronel, categorías que diferencian la jerarquía y nivel de autoridad. Por ello, resultan ser casos interesantes de estudio al no existir antecedentes investigativos que midan el clima organizacional, la satisfacción laboral y su relación. La metodología aplicada es descriptiva y correlacional de tipo transversal. Fundamentado en cuerpos de conocimiento sustanciales de autores como Chiang, Martín y Núñez (2010) y una serie de contribuciones académicas que formulan y demuestran la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral, se plantea la hipótesis de investigación al personal administrativo y operativo de la institución. Los resultados obtenidos mediante la aplicación del Coeficiente de …

Año de publicación:

2020

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