Como inciden los factores de riesgos en la accidentabilidad de los trabajadores de la Empresa de Servicios Hoteleros Ravcorp S.A. y propuesta diseño de un plan de pevención y capacitación de riesgos laborales.

Abstract:

El presente estudio, tiene como objetivo general demostrar como inciden los factores de riesgos en la accidentabilidad de la Empresa de Servicios Hoteleros RAVCORP S.A. La metodología empleada por el investigador que en una primera etapa consiste en una investigación de campo, recolectando toda la información requerida sobre las actividades laborales que desarrollan el personal de camareras que laboran en la mencionada empresa. Basados en el diagrama de proceso de la limpieza de habitaciones y en la atención del área de cocina se hizo el levantamiento de la matriz inicial de riesgos dentro de los resultados obtenidos se pudo encontrar problemas de índole Ergonómicos, Psicosociales siendo los más importantes: movimientos repetitivos, trabajo bajo presión, disconfort térmico y lumínico, interés por el trabajo, estrés laboral; claro está sin dejar de tomar atención en los demás problemas por más su incidencia porcentual sea menor. Para verificar la hipótesis planteada se analizaron los resultados de la encuesta encontrándose problemas tales como: alto números de accidentes, desconocimiento de los riesgos a los que están expuestos, falta de capacitación, problemas de enfermedades profesionales y molestias corporales diversas. Ante la evidencia y la falta de control de los riesgos y vigilancia de la salud, se plantea una propuesta a la solución de los mismos, mediante la estructuración de un cronograma dónde se estipula diseñar una plan tanto de riesgos y de vigilancia de la salud para el personal de camareras que laboral en esta empresa, adicionalmente acompañado de capacitaciones, dotación de equipos de protección personal, adiestramiento en simulacros de evacuación y formación de brigadas y hasta la instalación de equipos contra incendios faltantes en la estructura.

Año de publicación:

2014

Keywords:

• FACTOR DE RIESGOS EN LA ACCIDENTABILIDAD DE LOS TRABAJADORES
• DISEÑO DE UN PLAN DE PREVENCIÓN Y CAPACITACIÓN DE RIESGOS LABORALES
• SERVICIOS HOTELEROS
• SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Fuente:

rraae