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Comportamiento organizacional y su impacto en casas y obras de misiones amazónicas y andinas de Sociedad Salesiana en el Ecuador. (Caso de Estudio)

Abstract:

En las Casas y Obras de Misiones Amazónicas y Andinas de Sociedad Salesiana en el Ecuador (SSE) el comportamiento organizacional (CO) se ha desarrollado de manera empírica debido al desconocimiento de la aplicación de esta área de estudio en entidades sin fines de lucro. Es así que la investigación pretende revelar cómo es el comportamiento organizacional y determinar su impacto en este tipo de instituciones para proveer recomendaciones fundamentadasque contribuyan al mejoramientode la gestión de estos organismos. En el presente artículo se realiza una revisión crítica de la literatura sobre comportamiento organizacional y organizaciones sin fines de lucro, destacando principalmente, el modelo del CO propuesto por Chiavenato. Se estudia las variables independientes que influyen en la variable dependiente-satisfacción laboral con una metodología mixta basada en un análisis descriptivo y cuantitativo. Se analiza 154 cuestionarios de colaboradores, 5 entrevistas a directores y documentación institucional relacionada con comportamientos esperados. Se muestra que existe un aceptable nivel de satisfacción entre los trabajadores en todos los niveles del comportamiento organizacional. Además, se confirma que existe un impacto significativo del comportamiento organizacional en las Casas y Obras de Misiones Amazónicas y Andinas de SSE, reflejando una gran similitud de satisfacción en ambas Misiones a pesar de sus diferentes contextos. En definitiva, este trabajo afirma que el estudio del CO en entidades sin fines de lucro puede llevarse a cabo para conocer la realidad de aspectos relativos a la conducta individual y grupal que influyen en estructuras establecidas; y en base a ese conocimiento, crear estrategias para mejorar e ir eliminando brechas que no permitan alcanzar una satisfacciónlaboral óptima.