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Condiciones de la calidad de vida laboral de colaboradores que laboran en una ONG, de la ciudad de Guayaquil y el desafío de generar acciones desde el Departamento de Talento Humano, en el año 2022.

Abstract:

En la actualidad, despierta interés el conocer sobre la Calidad de Vida Laboral (CVL) que se mantiene en las organizaciones sin fines de lucro, pues su talento humano marca la diferencia respecto de otras entidades. A través de este estudio investigativo se analizaron las condiciones de trabajo y la percepción que tienen sus trabajadores/as acerca de la calidad de vida laboral que se mantiene en una ONG, del área de salud, de la ciudad de Guayaquil. En conjunto con los/as trabajadores/as, se definieron acciones enfocadas a mejorar la calidad de vida laboral y se identificaron sus condiciones de trabajo mediante la utilización de encuesta, haciendo uso del cuestionario de calidad de vida laboral “CVT-GOHISALO”, que permitió identificar las dimensiones que representan las deficiencias y las fortalezas de la organización. Este trabajo investigativo es de tipo mixto, donde se combinaron los enfoques cualitativo y cuantitativo, con la finalidad de obtener una perspectiva más amplia del problema en estudio. El nivel de la investigación es descriptivo, ya que recogerá y medirá información sobre las variables a investigar. Es una investigación de tipo exploratorio, por ser un tema poco estudiado. Se aplicaron 24 cuestionarios y los resultados fueron tabulados en Excel y analizados de manera mixta, así como, también, se practicaron entrevista y grupo focal a miembros del área de Talento Humano y colaboradores/as de la organización sin fines de lucro.