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Conocer el comportamiento del cliente de Banda Jr. para establecer estrategias de marketing

Abstract:

La empresa Almacenes Banda Junior se dedica a la compra y venta de ropa juvenil de marcas colombianas y ecuatorianas. La investigación se realizara en 4 locales que posee la empresa en Quito: • En El Centro comercial el Bosque (2 locales) • En El Centro comercial Iñaquito • En el Condado Shopping El objetivo de este trabajo es establecer aquellos medios de la obtención de información que nos permitan conocer al cliente de esta empresa y buscar mejores relaciones comerciales con los mismos, partiendo desde la organización de la empresa y la capacitación continua de la fuerza de ventas los cuales tienen mayor contacto con el cliente. La idea esencial es calificar cada momento de la venta para así analizar los recursos y poder optimizarlos al máximo….