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ANÁLISIS DE LOS MÉTODOS CUALITATIVOS EN EL DIAGNÓSTICO DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Abstract:

El presente trabajo de sistematización de experiencias prácticas estuvo precedido por el servicio comunitario realizado en una fundación de característica fiscomisional ubicada en el cantón Durán, en el marco del proyecto de Desarrollo Social ejecutado en la organización. Se empezó por revisar los aspectos contextuales, así se conoció los datos más relevantes de la fundación y seguidamente se definió el enfoque metodológico, para el cual se consideró el eje de esta sistematización: ¿Cómo realizar el análisis de contenido del discurso para interpretar el sentido subjetivo de los participantes sobre la comunicación organizacional?, cuyo objetivo fue retroalimentar este proceso de diagnóstico como tal. Para esto, se elaboró un cronograma de actividades; entre las cuales estuvo la descripción del proceso vivido narrando por actividades cada una de las situaciones o ambientes presentados. Entre las situaciones que ayudaron a la recuperación del proceso, se puede destacar la apertura por parte de las autoridades de la fundación y la colaboración de las educadoras de los centros de desarrollo infantil, quienes fueron participantes claves en el desarrollo de las prácticas; se concluye que la metodología cualitativa dentro del marco investigativo tuvo un proceso sistemático de indagación que permitió obtener datos para la interpretación en este caso del sentido subjetivo de las participantes que tenían acerca del diagnóstico