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APLICACIÓN WEB PARA LA OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS INTERNOS DE LA OFICINA DE POSTGRADOS DE LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR AMBATO

Abstract:

Este proyecto tiene por objeto optimizar los procesos internos de la Oficina de Postgrados (OP) de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato (PUCESA), mediante la implementación de una aplicación web que despliega en tiempo real la información referente al estado de los maestrantes y de sus proyectos de grado, tanto a nivel individual como colectivo. Al momento dicha información se maneja de manera manual y su procesamiento tarda demasiado, lo que ocasiona que la atención a los usuarios externos de la oficina sea lenta y que la información gerencial requerida por la dirección de la OP no se encuentre disponible de manera oportuna. Mediante la implementación de tal aplicación web se pretende automatizar el procesamiento de la información interna de la OP, lo que soluciona ambos problemas. Se emplea como métodos de recolección de información la observación directa y las entrevistas con el personal de la OP, y como metodología de desarrollo de software se recurre a Extreme Programming (XP), que es la que mejor se adapta a posibles cambios en la estructura del proyecto y a la escasez de tiempo para su desarrollo. Como resultado se obtiene una aplicación web que es debidamente validada tanto a nivel funcional como técnico, la misma que queda lista para ser implementada y puesta en producción en los servidores de la PUCESA, lo que resuelve efectivamente los problemas para los que fue creada.