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Creaci?n y Aplicaci?n de un proyecto de mejora de Clima Organizacional dentro del departamento de Administraci?n en la Cooperativa de Ahorro y Cr?dito Jard?n Azuayo

Abstract:

El presente trabajo de investigaci?n se basa en un estudio de clima organizacional realizado en la Cooperativa de Ahorro y Cr?dito Jard?n Azuayo (COAC JA) dentro del ?rea de administraci?n, la misma que est? compuesta por 4 sub ?reas que son Operaciones, Contabilidad, Seguridad y Servicios Administrativo; el m?todo de investigaci?n que se utiliz? para analizar la situaci?n actual fue encuestas, entrevistas y grupos focales. Con este estudio se determin? que la situaci?n actual en cuanto a clima dentro de la COAC JA es favorable, sin embargo se identific? la necesidad de reforzar la motivaci?n de sus empleados y reforzar los medios de comunicaci?n.