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Propuesta de un modelo de gestión basado en procesos. Caso: unidad de apoyo operativo de una institución del sistema financiero
OtherAbstract: El presente trabajo fundamenta su contenido en la importancia de la metodología de Gestión por ProcePalabras claves:Autores:Glenda Isabel Vizcaíno Jaramillo, Glenda Vizcaino, Paul Michael Idrobo DávalosFuentes:googlerraaePropuesta para la elaboración de un plan de capacitación en calidad sobre la base de la norma ISO 9001 en las áreas de comercio exterior y productividad caso: Produbanco
OtherAbstract: En el presente trabajo se exploran los postulados básicos de la calidad y la consecuencia de su apliPalabras claves:Autores:Glenda Isabel Vizcaíno Jaramillo, Glenda Vizcaino, Rodrigo Fernando Saltos MosqueraFuentes:googlerraae