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Publisher
Dr. Luis M. Romero-Rodríguez, Universidad Isabel I, España(1)
ISSN(1)
Universidad Nacional Mayor de San Marcos(1)
Calidad del servicio y su impacto en la fidelización del cliente en las empresas telefónicas ecuatorianas, 2019.
Master ThesisAbstract: El presente artículo sostiene como principal objetivo determinar la forma en que la calidad de serviPalabras claves:CALIDAD, fidelidad, Servicio, TELEFONIAAutores:Karen Andrea Miranda Mejía, Raúl Jimmy Alvarez Guale, Ricardo Javier Arcentales DueñasFuentes:rraaeLa interacción personal y su efecto en la decisión de compra
OtherAbstract: La presente investigación trata de responder el cuestionamiento acerca del nivel de relación que exiPalabras claves:Autores:FABIAN ISAAC VILLACRES BELTRAN, Fabián Villacrés Beltrán, Raúl Jimmy Alvarez GualeFuentes:googlerraaeLa interacción personal y su efecto en la decisión de compra. Retos [online]. 2017, vol. 7, n. 13
OtherAbstract: ALVAREZ GUALE, Raúl y VILLACRES BELTRAN, Fabián. La interacción personal y su efecto en la decisiónPalabras claves:Autores:FABIAN ISAAC VILLACRES BELTRAN, Raúl Jimmy Alvarez GualeFuentes:googlePersonal interaction and its effect on the purchase decision
OtherAbstract: This research attempts to answer the question about the level of relationship between personal interPalabras claves:Autores:FABIAN ISAAC VILLACRES BELTRAN, Raúl Jimmy Alvarez GualeFuentes:googleLas políticas de calidad y su relación con la fiabilidad percibida de clientes en las cadenas de supermercados de la ciudad de Guayaquil.
OtherAbstract: Este estudio se enfocó en los consumidores que realizaron sus compras en las 4 cadenas principales dPalabras claves:Autores:Estefanía Ana Cordero Peñaherrera, FABIAN ISAAC VILLACRES BELTRAN, Raúl Jimmy Alvarez GualeFuentes:googlerraaeLa calidad del servicio como causa en el proceso de compra de los clientes en los supermercados de la ciudad de Guayaquil modelado por ecuaciones estructurales
OtherAbstract: Determina si la calidad del servicio influye significativamente en el proceso de compra en los consuPalabras claves:Autores:Raúl Jimmy Alvarez GualeFuentes:googleLa calidad del servicio y su incidencia en el proceso de decisión de compra de los consumidores de pizzas en la ciudad de Guayaquil
Master ThesisAbstract: El presente trabajo tuvo como premisa general establecer la incidencia de la calidad del servicio enPalabras claves:CALIDAD, EVALUACION, MARKETING, ServicioAutores:Jorge Leopoldo Chang González, Raúl Jimmy Alvarez GualeFuentes:rraaeRelación entre el proceso y comportamiento de compra del consumidor en supermercados
Bachelor ThesisAbstract: Esta investigación muestra la correlación de las variables que influyen en el proceso y comportamienPalabras claves:COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, CONSUMIDOR, Gestión de calidad, SUPERMERCADOSAutores:Raúl Jimmy Alvarez Guale, Yaset Leonardo Chaglia ZambranoFuentes:googlerraae