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Diagnóstico de la satisfacción del servicio que brinda el área de pediatría consulta externa del Hospital Aníbal González Álava del Cantón Bolívar
Bachelor ThesisAbstract: El objetivo de la investigación fue diagnosticar el nivel de satisfacción de los usuarios con el serPalabras claves:paciente, plan de mejora, Salud, Servqual, SOCIABILIZACIONAutores:José Luis García Vera, María Gabriela Pilligua Vera, Ramón Agustín Sacón BravoFuentes:rraaeAplicación de los mecanismos de participación ciudadana en la toma de decisiones del Gad del Cantón Bolívar periodo 2012-2017
Bachelor ThesisAbstract: The civil participation is a right conceived by the Constitution, exercised by means of the differenPalabras claves:GAD., Gestión administrativa., Mecanismos., Participación Ciudadana., Plan de mejora.Autores:Glenda Xiomara Bravo Navarrete, José Luis García Vera, Leonela Lissette Tumbaco BacusoyFuentes:rraaeAnálisis de tiempo para la mejora de procesos de horas de vinculación y actualización docente de la ESPAM MFL
Bachelor ThesisAbstract: Esta investigación tuvo como finalidad el análisis de tiempo de los procesos de horas de vinculaciónPalabras claves:Análisis, deductivo, Diagrama As-Is, Inductivo, PosgradoAutores:Dayana Sofía Alcívar Murillo, José Luis García Vera, Rosa María Vidal MeraFuentes:rraaeEvaluación del nivel de satisfacción de los servicios brindados a usuarios externos del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Bolívar
Bachelor ThesisAbstract: Con la aplicación del instrumento de evaluación a usuarios externos se logró determinar el nivel dePalabras claves:Análisis causal., Diagrama de paretto., Evaluación., Nivel de satisfacción., Plan de mejora.Autores:Candela Gema Haydee Zambrano, Constantine Rosado, Ricardo Ándrés Rosado, Ándres, José Luis García VeraFuentes:rraaeEvaluación de la gestión y calidad de servicio que brinda el Registro de la Propiedad del Cantón Bolívar.
Bachelor ThesisAbstract: El Registro de la Propiedad del cantón Bolívar es una institución adscrita al Gobierno Autónomo MunPalabras claves:CALIDAD DE SERVICIO, gestion, plan de mejoraAutores:Génesis Belén Bravo Vera, José Luis García Vera, Martha Elena Vera RosadoFuentes:rraae