Análisis de satisfacción del servicio que presta el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social en el área de prestaciones de seguro de pensiones por vejez a los jubilados aplicando el modelo Servperf caso de estudio Cuenca periodo 2018

Bachelor Thesis

Abstract: Ofrecer un servicio de calidad es fundamental para el funcionamiento de las Organizaciones, convirti

Palabras claves:

Administracion, IESS, JUBILADO, Servicio, VEJEZ

Autores:

Jhosselin Katiuska Chiriboga Sarmiento, Jimbo José Días Santiago, María Paulina González Avila

Fuentes:

rraae