Propuesta para la implementaci?n del Balanced Scorecard como herramienta de gesti?n en las empresas de transporte de carga en el cant?n Cuenca

Master Thesis

Abstract: En el presente trabajo se realiz? un diagn?stico del sector del trasporte en el cant?n Cuenca y se f

Palabras claves:

Balanced Scorecard, CLIENTES, INDICADORES, PROCESOS INTERNOS

Autores:

Cruz Monserrath Chuquiguanga Lalvay, Teodoro Cubero Abril

Fuentes:

rraae