Documentos de Tatiana Paola Coronel Quezada | REDI

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Subtipo de publicación

Bachelor Thesis(1)

Área temáticas

Dirección general(1)

Área de conocimiento

Ingeniería energética(1)

Objetivos de Desarrollo Sostenible

ODS 17: Alianzas para lograr los objetivos(1)

ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico(1)

ODS 9: Industria, innovación e infraestructura(1)

Año de Publicación

Origen

Palabras Claves

Atención al Cliente(1)

Centro De Contacto(1)

GARANTÍA DE CALIDAD(1)

Modelo De Servuccion(1)

Modelo De Sostenibilidad(1)

Evaluación de la gestión estratégica del Contact Center de la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C. A. y la propuesta de un plan de auto sustentabilidad en el corto y mediano plazo

Bachelor Thesis

Abstract: La Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C. A. (CENTROSUR), en sus actividades diarias, centra sus e

Palabras claves:

Atención al Cliente, Centro De Contacto, GARANTÍA DE CALIDAD, Modelo De Servuccion, Modelo De Sostenibilidad, PLANIFICACIÓN ESTRÁTEGICA

Saúl Fernando Pesántez Vicuña, Tatiana Paola Coronel Quezada