Modelo de Gestión de Calidad de Servicio con enfoque al cliente aplicado a la Cooperativa de Ahorro y Crédito “San José” Limitada, Agencia Montalvo año 2014.

Master Thesis

Abstract: El objetivo del presente estudio es diseñar un modelo de Gestión con enfoque al cliente aplicado a l

Palabras claves:

Gestión de procesos, Magister en gestión empresarial- Tesis y disertaciones academicas, Modelo de gestion

Autores:

Elaine Raquel Jijón Gordillo, María del Carmen Escobar López

Fuentes:

rraae