Diseño de un modelo de gestión por procesos de atención al cliente para la Corporación Nacional de Telecomunicaciones C.N.T. E.P. en el Centro Integrado de Servicios C.I.S. Sur, Riobamba, para el año 2017

Master Thesis

Abstract: El presente trabajo permitirá mejorar la gestión de procesos para la Corporación Nacional de Telecom

Palabras claves:

Atención al Cliente, Gestión por Procesos, Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas, Modelo de gestion

Autores:

Luis Armando Quishpi Choto, Luis Danilo Pérez Cáceres

Fuentes:

rraae