Manuel Roberto Serrano Luyo
ESPOL - UPSE
21
Coauthors
20
Documentos
Volumen de publicaciones por año
Cargando gráfico
| Año de publicación | Num. Publicaciones |
|---|---|
| 2009 | 1 |
| 2019 | 4 |
| 2021 | 8 |
| 2022 | 7 |
Publicaciones por áreas de conocimiento
Cargando gráfico
| Área de conocimiento | Num. Publicaciones |
|---|---|
| Marketing | 12 |
| Emprendimiento | 8 |
| Gestión de calidad | 2 |
| Comportamiento del consumidor | 1 |
| Ciencia social | 1 |
| Desarrollo económico | 1 |
| Agricultura | 1 |
| Ciencias Agrícolas | 1 |
Publicaciones por áreas temáticas
Cargando gráfico
| Área temática | Num. Publicaciones |
|---|---|
| Dirección general | 15 |
| Comercio | 9 |
| Producción | 4 |
| Publicidad y relaciones públicas | 2 |
| Gestión y servicios auxiliares | 2 |
| Gestión de hogares públicos | 2 |
| Otros problemas y servicios sociales | 1 |
| Contabilidad | 1 |
| Tecnología (Ciencias aplicadas) | 1 |
| Economía financiera | 1 |
Principales fuentes de datos
| Origen | Num. Publicaciones |
|---|---|
| RRAAE | 20 |
| Scopus | 0 |
| Google Scholar | 0 |
Cargando gráfico
Coautores destacados por número de publicaciones
| Coautor | Num. Publicaciones |
|---|---|
| Andrés Ulises Orrala González | 1 |
| Paulina Andrea Clavijo Limones | 1 |
| Erwing Ramón Macías Domínguez | 1 |
| German Erick Mosquera Cedeño | 1 |
| Patricia Elena González Solano | 1 |
| Doménica Liseth De La A Ladines | 1 |
| Johanna Carolina Borbor Domínguez | 1 |
| María De Los Ángeles Villón De La Cruz | 1 |
| Elizabeth Abigail Sojos Luna | 1 |
| Oliver Adrián Peñafiel Quishpe | 1 |
Cargando gráfico
Top Keywords
Cargando gráfico
Publicaciones del autor
Calidad de servicio y su impacto en las ventas de la distribuidora de colchones Costa Azul del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, 2017.
Bachelor ThesisAbstract: En el presente trabajo de investigación de tipo descriptivo – correlacional, hace énfasis a la “CalPalabras claves:CALIDAD DE SERVICIO, ESTRATEGIAS, ventasAutores:Andrés Ulises Orrala González, Manuel Roberto Serrano LuyoFuentes:rraaeCalidad de servicio y su incidencia en la satisfacción del cliente del centro de especialidades IESS La libertad, provincia de Santa Elena, año 2017.
Bachelor ThesisAbstract: a presente investigación se realizó debido a la existencia de quejas constantes sobre la atención alPalabras claves:CALIDAD DE SERVICIO, Competitividad, optimización, SATISFACCIÓN DEL CLIENTEAutores:Manuel Roberto Serrano Luyo, Paulina Andrea Clavijo LimonesFuentes:rraaeCanales y relación con el cliente para la idea de negocio Yogurbirds, cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2020
Bachelor ThesisAbstract: La relación de los clientes con el negocio, y los canales de distribución son dos componentes del moPalabras claves:Canal de distribución, MARKETING, RELACIÓN CON EL CLIENTEAutores:Erwing Ramón Macías Domínguez, Manuel Roberto Serrano LuyoFuentes:rraaeEl comportamiento del consumidor y las estrategias publicitarias de la sucursal de la avícola Fernández en el cantón de La Libertad
Bachelor ThesisAbstract: La empresa FERNÁNDEZ, cuenta con sus propias plantas de producción, crianza y faenamiento de productPalabras claves:CLIENTES, CONSUMIDOR, ESTRATÈGIA, PublicidadAutores:German Erick Mosquera Cedeño, Manuel Roberto Serrano LuyoFuentes:rraaeEstrategias de marketing para incrementar las ventas de la fábrica Hielalib S.A., cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2018.
Bachelor ThesisAbstract: La presente investigación tiene como fin determinar estrategias de marketing por medio del análisisPalabras claves:MARKETING, POSICIONAMIENTO, Social CRM, ventasAutores:Manuel Roberto Serrano Luyo, Patricia Elena González SolanoFuentes:rraae