Calidad turística, sistema de gestión de calidad para la satisfacción del cliente en los hoteles del cantón Salinas

Master Thesis

Abstract: El objetivo del presente trabajo de investigación, fue analizar la calidad turística en la satisfacc

Palabras claves:

CALIDAD, ESCALAS DE MEDICIÓN, Modelos De Gestion, SERVICIO AL CLIENTE

Autores:

Alexander López Pazmiño, Jéssica Soraya Linzán Rodríguez

Fuentes:

rraae