Documentos de María Concepción Cabrera Cabrera | REDI

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Origen: "rraae"

Subtipo de publicación

Bachelor Thesis(1)

Área temáticas

Comercio, comunicaciones, transporte(1)

Dirección general(1)

Salud y seguridad personal(1)

Área de conocimiento

Investigación de mercado(1)

Objetivos de Desarrollo Sostenible

ODS 12: Producción y consumo responsables(1)

ODS 5: Igualdad de género(1)

ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico(1)

Año de Publicación

Palabras Claves

CENTROS ESTÉTICOS - SERVICIO AL CLIENTE(1)

CONSUMIDORES - SATISFACCIÓN(1)

MÉTODO KANO(1)

MÉTODO SERVPERF(1)

administración de empresas(1)

Análisis comparativo con técnicas para medición de la satisfacción del cliente en los centros estéticos de la ciudad de Cuenca

Bachelor Thesis

Abstract: El documento consiste en un análisis comparativo con técnicas para medición de la satisfacción del c

Palabras claves:

administración de empresas, CENTROS ESTÉTICOS - SERVICIO AL CLIENTE, CONSUMIDORES - SATISFACCIÓN, MÉTODO KANO, MÉTODO SERVPERF

Jorge Leoncio Fernández Salvador Domínguez, Katherine del Rocío Cabrera Rojas, María Concepción Cabrera Cabrera