Gestión backoffice del servicio al cliente para la atención de las novedades de lectura y su relación con la satisfacción del consumidor de la empresa eléctrica CNEL EP Santa Elena

Master Thesis

Abstract: El presente análisis permite analizar la Gestión Backoffice de Servicio al Cliente relacionada con l

Palabras claves:

CNEL EP, GESTIÓN BACKOFFICE, SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR, SERVICIO AL CLIENTE

Autores:

Jackson Jaime Solano Aguilar, Jonathan Rafael Muñoz Rojas, Walter Washington Márquez Yagual

Fuentes:

rraae