Análisis y diseño de un sistema de Helpdesk para el manejo de requerimientos informáticos en la unidad de soporte técnico a usuarios del Ministerio de Finanzas del Ecuador

Bachelor Thesis

Abstract: El Ministerio de Finanzas trabaja con sistemas de información y a menudo a los funcionarios, se les

Palabras claves:

ASISTENCIA TÉCNICA, INGENIERÍA DE SISTEMAS, Instituciones Publicas, Programas para computador, Solución de problemas, TELECOMUNICACIONES

Autores:

Elder Xavier Patiño Ayala, Manuel Rafael Jaya Duche, Marco Vinicio Chiluisa Velasco

Fuentes:

rraae