Documentos de Juan Carlos Molineros Vivar | REDI

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Subtipo de publicación

Master Thesis(1)

Área temáticas

Dirección general(1)

Área de conocimiento

Objetivos de Desarrollo Sostenible

ODS 12: Producción y consumo responsables(1)

ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico(1)

ODS 9: Industria, innovación e infraestructura(1)

Año de Publicación

Origen

Palabras Claves

CONSUMIDORES - LEALTAD(1)

CONSUMIDORES - SATISFACCIÓN(1)

Mercadeo de servicios(1)

PLANIFICACIÓN ESTRÁTEGICA(1)

PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES(1)

Propuesta para la implementación de un modelo de fidelización de clientes LCM (Loyalty Creation Modelo) en la empresa "ecuaTROFESA Cia. Ltda."

Abstract: La propuesta de implementación del LCM "Loyalty Creation Model" en la empresa EcuaTrofesa Cía. Ltda.

Palabras claves:

CONSUMIDORES - LEALTAD, CONSUMIDORES - SATISFACCIÓN, Mercadeo de servicios, PLANIFICACIÓN ESTRÁTEGICA, PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES, SERVICIO AL CLIENTE

Jesús Gloria Beatriz Saquinaula, Juan Carlos Molineros Vivar, Pablo F. Pintado Zumba