Propuesta de implementación de una estrategia basada en CRM para la empresa Agrota Cía. Ltda.

Bachelor Thesis

Abstract: Se propone la implementación de una estrategia basada en CRM para la empresa Agrota Cía. Ltda. basad

Palabras claves:

CONSUMIDORES - LEALTAD, CONSUMIDORES - SATISFACCIÓN, Mercadeo de servicios, PLANIFICACIÓN ESTRÁTEGICA, PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES, SERVICIO AL CLIENTE

Autores:

Keila Bethzabé Toalongo Rojas, Paúl Adrián Ochoa Arévalo

Fuentes:

rraae