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Área de conocimiento: "Comunicación"
Subtipo de publicación
Article
(1)
Área temáticas
Ciencias de la computación
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Dirección general
(1)
Funcionamiento de bibliotecas y archivos
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Año de Publicación
2009
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Origen
rraae
(1)
Palabras Claves
BENEFICIOS DE REQUERIMIENTOS ONLINE
(1)
CLASIFICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE REQUERIMIENTOS
(1)
DES CONGESTIONAMIENTO EN EL ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE
(1)
HERRAMIENTA DE TRABAJO INTERAGUA
(1)
POLÍTICAS DE EVALUACIÓN DE TRÁMITES
(1)
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Requerimientos on line – servicios de internet para atención de requerimientos y servicios al cliente
Article
Abstract:
Our thesis is an important tool for the company INTERAGUA in the area of customer service, improvin
Palabras claves:
BENEFICIOS DE REQUERIMIENTOS ONLINE, CLASIFICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE REQUERIMIENTOS, DES CONGESTIONAMIENTO EN EL ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE, HERRAMIENTA DE TRABAJO INTERAGUA, POLÍTICAS DE EVALUACIÓN DE TRÁMITES, SISTEMA DE CONTROL Y SEGURIDAD, TIPOS DE RECLAMOS PARA PAGOS ONLINE
Autores:
Lidia Florinda Dominguez Menoscal, Monica Celi, Roberto Andrade, Roberto Omar Andrade
Fuentes:
rraae
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