Evaluación del grado de satisfacción en relación a la calidad de servicios prestados por Humana S.A. en la ciudad de Guayaquil.

Other

Abstract: Actualmente los términos de calidad y satisfacción, generan controversias en las investigaciones de

Palabras claves:

CALIDAD DE GESTIÓN, CALIDAD DE SERVICIO, SATISFACCIÓN USUARIA, SEGUROS DE SALUD

Autores:

Christian Ronny Mendoza Villavicencio, María Belén Salazar Raymond, María Fernanda Kravarovich Granados

Fuentes:

rraae