Diseño de proyecto de migración de un centro de llamadas a un centro de contactos basado en ip

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Abstract: Este proyecto es uno de los temas del Seminario de Graduación “Diseño de Sistemas de Centros de Cont

Palabras claves:

CENTRO DE CONTACTOS, CENTRO DE LLAMADAS, MIGRACIÓN, VOZ SOBRE IP

Autores:

Hermes Rueda Lino, Johanna Pacheco Pico, Jose Vicente Paredes Loor

Fuentes:

rraae