Propuesta de mejora de la satisfacción del cliente de una empresa de servicios en el ecuador aplicando herramientas de análisis estadístico y la metodología six sigma

Master Thesis

Abstract: Este proyecto de titulación toma como punto de partida la necesidad de las empresas de mejorar las

Palabras claves:

ESTADÌSTICAS, LEAN SIX SIGMA, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Autores:

Constantine;Giorgio Yepez;Andre, Sandra Garcia Bustos, Sandra García-Bustos

Fuentes:

rraae