Propuesta de implementación de una estrategia basada en Customer Relationship Management (crm) para la fidelización de clientes en la empresa asesora y productora de Seguros Solidaria Cía. Ltda

Bachelor Thesis

Abstract: El presente trabajo es sobre una propuesta de implementación de una estrategia de CRM que permita f

Palabras claves:

CLIENTE, Customer relationship management, Foda, HERRAMIENTAS, Seguros, SOLIDARIA CIA. LTDA

Autores:

Héctor Santiago Vásconez Merizalde, Paolo Andrés Rodríguez López

Fuentes:

rraae