La calidad en la atención y su efecto en la satisfacción del cliente de la cadena de farmacias franquiciadas Cruz Azul de la ciudad de Ambato.

Bachelor Thesis

Abstract: Las farmacias Cruz Azul de la ciudad de Ambato, comercializan medicinas y productos afines al por me

Palabras claves:

Atención al Cliente, Calidad en el Servicio, FARMACIAS CRUZ AZUL, MANUAL DE SERVICIO AL CLIENTE

Autores:

Geovanny Fabricio Ríos Lara, Marlon Fernando Caicedo Torres

Fuentes:

rraae