Propuesta de mejora de calidad en el área de reservas y atención al cliente para el Hostal Rincón de la Alameda, Quito-Ecuador

Bachelor Thesis

Abstract: El presente proyecto tiene como propósito desarrollar una propuesta de mejora de calidad en el área

Palabras claves:

Calidad en el Servicio, Gestión Hotelera, Quito-Ecuador

Autores:

Diego Iván Guerrero Salazar, Walter Omar Ocaña Zambrano

Fuentes:

rraae