Mostrando 3 resultados de: 3
Filtros aplicados
Subtipo de publicación
Master Thesis(3)
Área temáticas
Dirección general(3)
Comunicaciones(2)
Economía de la tierra y la energía(1)
Física aplicada(1)
Gestión y servicios auxiliares(1)
Origen
rraae(3)
Propuesta de implementación piloto de un área de atención especializada para clientes de alto impacto en una Empresa de Telecomunicaciones
Master ThesisAbstract: El presente trabajo de investigación se enfocó en el sector de telecomunicaciones ecuatoriano, teniePalabras claves:ÁREA DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA, CLIENTES DE ALTO IMPACTO, EL MARKETING RELACIONAL, EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES, estructura, IMPACTO DE LAS REDES, IMPLEMENTACIÓN PILOTO, Indicadores De Gestion, PLANIFICIÓN ESTRATÉGICA, PROPUESTA, Recursos, redes sociales, TRANSACCIONESAutores:Edwin Suquillo Guijarro, Gabriela Valeria Amores BallesterosFuentes:rraaePropuesta de “norma técnica para la distribución de energía eléctrica por medio de Ductobarras” orientado al mejoramiento de calidad y reducción de costos
Master ThesisAbstract: La creación de normativas se justifica debido a sus funciones tan importantes como la reducción de cPalabras claves:CALIDAD Y COSTOS, CALIDAD Y REDUCCIÓN DE COSTOS, COSTOS DE CALIDAD, COSTOS DE PREVENCIÓN, DISTRIBUCIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA, DUCTOBARRAS, INSTALACIÓN Y APLICACIONES, mejoramiento, NORMA TÉCNICA, Orientación, PROPUESTA, PRUEBAS ELÉCTRICASAutores:Edwin Suquillo Guijarro, María Fernanda Garcés MejíaFuentes:rraaePropuesta para mejorar la calidad de servicio de atención mediante una herramienta Web de consulta y ayuda para clientes de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones que se encuentren en proceso de cartera temprana y extrajudicial
Master ThesisAbstract: En las empresas la calidad de servicio es un factor indispensable debido a que conlleva la satisfaccPalabras claves:AYUDA, CALIDAD DE SERVICIO, CLIENTES, CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES, Diseño web, Gestión de calidad, HERRAMIENTA WEB DE CONSULTA, LEALTAD DEL CLIENTE, MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO DE ATENCIÓN, PROCESO DE CARTERA TEMPRANA Y EXTRAJUDICIAL, PROPUESTA, VENTAS PARA LA AUTOMATIZACIÓNAutores:Cristina Alejandra Terán Zurita, Edwin Suquillo GuijarroFuentes:rraae