Modelos de gesti?n de procesos de atenci?n al cliente, producci?n y proveedores de la industria Gr?ficas Hern?ndez bajo los lineamientos de la Norma Iso 9001:2015

Bachelor Thesis

Abstract: El presente trabajo de titulaci?n tiene como prop?sito la presentaci?n de los modelos de gesti?n bas

Palabras claves:

GESTI?N DE CALIDAD, GESTI?N POR PROCESOS, MODELOS DE GESTI?N, NORMAS ISO 9001

Autores:

Luis David Valverde V?lez, Mar?a Jos? Gonz?lez Calle

Fuentes:

rraae