An?lisis comparativo entre: la satisfacci?n del trabajador vs los resultados obtenidos de la aplicaci?n de un modelo piloto en la gesti?n de la atenci?n y servicio al cliente en la Universidad del Azuay 2013

Bachelor Thesis

Abstract: El presente trabajo contiene el an?lisis de comparativo entre la satisfacci?n del trabajador versus

Palabras claves:

EVALUACI?N DE CAPACITACI?N, MODELO PILOTO, SATISFACCI?N LABORAL, SERVICIO AL CLIENTE

Autores:

Karla Yajaira S?nchez ?lvarez, Mar?a Isabel Arteaga Ortiz

Fuentes:

rraae