Caracter?sticas de servicio m?s valoradas por los usuarios de gasolineras en la ciudad de Cuenca

Master Thesis

Abstract: La presente investigaci?n identific? las caracter?sticas de servicio que influyen en los usuarios de

Palabras claves:

ATENCI?N AL CLIENTE, ESTACIONES DE SERVICIO, Gasolineras

Autores:

Cecilia Esperanza Ugalde S?nchez, Mar?a Carolina Vivar Cordero

Fuentes:

rraae