Investigaci?n sobre la percepci?n de valor de los Call Centers Outbound en personas y empresas pertenecientes casco urbano de la ciudad de Cuenca

Bachelor Thesis

Abstract: El presente estudio tiene como objetivo conocer la percepci?n que tienen tanto las empresas como los

Palabras claves:

call center, CALL CENTER OUTBOUND, engagement, MARKETING RELACIONAL, TELEMARKETING

Autores:

Andrés Francisco Ugalde Vásquez, Andrés Monsalve Neira, Santiago Chac?n Ortiz

Fuentes:

rraae