Propuesta de modelo de gesti?n de calidad de servicio de Tecnolog?as de Informaci?n en el sector PYME basado en COBIT, COSO, ITIL y las pr?cticas de la industria

Bachelor Thesis

Abstract: En los procesos empresariales resulta necesario involucrar sistemas de informaci?n. En la propuesta

Palabras claves:

GESTI?N TECNOL?GICA, Gobierno De Ti, NORMAS DE CALIDAD, Pymes, SEGURIDAD DE INFORMACI?N, TECNOLOG?AS DE INFORMACI?N-TI

Autores:

Adri?n Mateo Torres Ar?zaga, Pa?l Esteban Crespo Mart?nez

Fuentes:

rraae