Marketing Relacional y Direcci?n Comercial ?Estrategia de ?xito?. Caso Industria de Supermercados en Cuenca

Bachelor Thesis

Abstract: El marketing en sus inicios estaba orientado a la venta del producto, en la actualidad esta discipli

Palabras claves:

FIDELIZACI?N DE CLIENTES, INVESTIGACI?N DE MERCADOS, M?TRICAS DE MARKETING, RETENCI?N DE CLIENTES

Autores:

Mar?a Cristina Escand?n Bernal, Mar?a Elena Castro Rivera, Roxana Caridad C?rdova Valencia

Fuentes:

rraae