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Subtipo de publicación
Master Thesis(1)
Publisher
Universidad del Azuay(1)
Área temáticas
Dirección general(1)
Área de conocimiento
Gestión de recursos humanos(1)
Origen
rraae(1)
Palabras Claves
EVALUACI?N DEL DESEMPE?O(1)
PROVISI?N DE PERSONAL(1)
RETENCI?N DE PERSONALLa creaci?n del ?rea de gesti?n de talento humano en empresas de servicios de limpieza mantendr? la misi?n y visi?n, con la provisi?n de talento humano seleccionado mediante competencias adecuadas para la excelencia en el desempe?o de funciones y responsabilidades. El objetivo principal de esta investigaci?n es la construcci?n de subsistemas de provisi?n y retenci?n de talento humano partiendo del diagn?stico empresarial. Se realiza levantamiento de procesos, propuesta de estructura org?nico funcional, manual de provisi?n y selecci?n de talento humano, y de evaluaci?n del desempe?o, para que sean adaptados y/o modificados seg?n necesidades empresariales. La detecci?n de necesidades de talento humano y falencias en las empresas ?A? y ?B?, se realiz? mediante entrevista a directivos, y por m?todo de grupo focal al ?rea operativa. La provisi?n y retenci?n de talento humano asegura la calidad del servicio prestado, lo que mantendr? y mejorar? el posicionamiento de la empresa en el mercado.(1)
Servicios De Limpieza(1)
Talento humano(1)
