Estructura del ?rea de gesti?n de talento humano para empresas de servicios de limpieza
Abstract:
La creaci?n del ?rea de gesti?n de talento humano en empresas de servicios de limpieza mantendr? la misi?n y visi?n, con la provisi?n de talento humano seleccionado mediante competencias adecuadas para la excelencia en el desempe?o de funciones y responsabilidades. El objetivo principal de esta investigaci?n es la construcci?n de subsistemas de provisi?n y retenci?n de talento humano partiendo del diagn?stico empresarial. Se realiza levantamiento de procesos, propuesta de estructura org?nico funcional, manual de provisi?n y selecci?n de talento humano, y de evaluaci?n del desempe?o, para que sean adaptados y/o modificados seg?n necesidades empresariales. La detecci?n de necesidades de talento humano y falencias en las empresas ?A? y ?B?, se realiz? mediante entrevista a directivos, y por m?todo de grupo focal al ?rea operativa. La provisi?n y retenci?n de talento humano asegura la calidad del servicio prestado, lo que mantendr? y mejorar? el posicionamiento de la empresa en el mercado.
Año de publicación:
2015
Keywords:
- Servicios De Limpieza
- PROVISI?N DE PERSONAL
- Talento humano
- RETENCI?N DE PERSONALLa creaci?n del ?rea de gesti?n de talento humano en empresas de servicios de limpieza mantendr? la misi?n y visi?n, con la provisi?n de talento humano seleccionado mediante competencias adecuadas para la excelencia en el desempe?o de funciones y responsabilidades. El objetivo principal de esta investigaci?n es la construcci?n de subsistemas de provisi?n y retenci?n de talento humano partiendo del diagn?stico empresarial. Se realiza levantamiento de procesos, propuesta de estructura org?nico funcional, manual de provisi?n y selecci?n de talento humano, y de evaluaci?n del desempe?o, para que sean adaptados y/o modificados seg?n necesidades empresariales. La detecci?n de necesidades de talento humano y falencias en las empresas ?A? y ?B?, se realiz? mediante entrevista a directivos, y por m?todo de grupo focal al ?rea operativa. La provisi?n y retenci?n de talento humano asegura la calidad del servicio prestado, lo que mantendr? y mejorar? el posicionamiento de la empresa en el mercado.
- EVALUACI?N DEL DESEMPE?O
Fuente:

Tipo de documento:
Master Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Gestión de recursos humanos
Áreas temáticas:
- Dirección general