Estructura del ?rea de gesti?n de talento humano para empresas de servicios de limpieza


Abstract:

La creaci?n del ?rea de gesti?n de talento humano en empresas de servicios de limpieza mantendr? la misi?n y visi?n, con la provisi?n de talento humano seleccionado mediante competencias adecuadas para la excelencia en el desempe?o de funciones y responsabilidades. El objetivo principal de esta investigaci?n es la construcci?n de subsistemas de provisi?n y retenci?n de talento humano partiendo del diagn?stico empresarial. Se realiza levantamiento de procesos, propuesta de estructura org?nico funcional, manual de provisi?n y selecci?n de talento humano, y de evaluaci?n del desempe?o, para que sean adaptados y/o modificados seg?n necesidades empresariales. La detecci?n de necesidades de talento humano y falencias en las empresas ?A? y ?B?, se realiz? mediante entrevista a directivos, y por m?todo de grupo focal al ?rea operativa. La provisi?n y retenci?n de talento humano asegura la calidad del servicio prestado, lo que mantendr? y mejorar? el posicionamiento de la empresa en el mercado.

Año de publicación:

2015

Keywords:

  • Servicios De Limpieza
  • PROVISI?N DE PERSONAL
  • Talento humano
  • RETENCI?N DE PERSONALLa creaci?n del ?rea de gesti?n de talento humano en empresas de servicios de limpieza mantendr? la misi?n y visi?n, con la provisi?n de talento humano seleccionado mediante competencias adecuadas para la excelencia en el desempe?o de funciones y responsabilidades. El objetivo principal de esta investigaci?n es la construcci?n de subsistemas de provisi?n y retenci?n de talento humano partiendo del diagn?stico empresarial. Se realiza levantamiento de procesos, propuesta de estructura org?nico funcional, manual de provisi?n y selecci?n de talento humano, y de evaluaci?n del desempe?o, para que sean adaptados y/o modificados seg?n necesidades empresariales. La detecci?n de necesidades de talento humano y falencias en las empresas ?A? y ?B?, se realiz? mediante entrevista a directivos, y por m?todo de grupo focal al ?rea operativa. La provisi?n y retenci?n de talento humano asegura la calidad del servicio prestado, lo que mantendr? y mejorar? el posicionamiento de la empresa en el mercado.
  • EVALUACI?N DEL DESEMPE?O

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Master Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Gestión de recursos humanos

Áreas temáticas:

  • Dirección general