Propuesta de Fidelizaci?n del cliente interno a partir de un diagn?stico de Imagen Corporativa. Caso: ETAPA EP

Bachelor Thesis

Abstract: El presente trabajo propone un modelo de Fidelizaci?n del cliente interno, a partir del diagn?stico

Palabras claves:

COMUNICACI?N ORGANIZACIONAL, ESCENARIOS ESTRAT?GICOS, FIDELIZACION DEL CLIENTE INTERNO, IMAGEN CORPORATIVA, STAKEHOLDERS

Autores:

Ana Mar?a Dur?n Gonz?lez, Uday Katherine Andrea Guzm?n

Fuentes:

rraae