Propuesta de un modelo de gesti?n por procesos para el ?rea comercial de la empresa ?Servicallsur C?a. Ltda.?

Bachelor Thesis

Abstract: La presente investigaci?n busca proponer un modelo de gesti?n por procesos para el ?rea comercial de

Palabras claves:

Cadena de valor, GESTI?N POR PROCESOS, Mejora contínua, PLANIFICAR-HACER-VERIFICAR-ACTUAR (PHVA)

Autores:

Juan Manuel Maldonado-Matute, Stalin Leonel Romero Mogrovejo

Fuentes:

rraae